ฮาร์ดแวร์ ซอฟท์แวร์

1.จงอธิบายความหมาย พร้อมยกตัวอย่างของคำต่อไปนี้

ฮาร์ดแวร์ (Hardware) หมายถึง อุปกรณ์ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ ซึ่งจะทำหน้าที่แตกต่างกันไปตามคุณลักษณะของ องค์ประกอบพื้นฐานของคอมพิวเตอร์ ดังนี้

1) หน่วยรับเข้า ทำหน้าที่รับโปรแกรมและข้อมูล เข้าสู่เครื่องคอมพิวเตอร์ โดยอาจส่งผ่านอุปกรณ์ รับเข้าข้อมูลโดยตรง เช่น เมาส์ , แผงแป้นอักขระ, ปากกาแสง, ก้านควบคุม ฯลฯ หรือส่งผ่านอุปกรณ์ รับเข้าข้อมูลทางอ้อม เช่น เครื่องขับ, แผ่นบันทึก , เครื่องขับเทปแม่เหล็ก เป็นต้น

2) หน่วยประมวลผลกลาง หรือ ไมโครโพรเซสเซอร์ ของไมโครคอมพิวเตอร์ มีหน้าที่นำคำสั่งและข้อมูล เก็บไว้ในหน่วยความจำมาแปลความหมาย และ กระทำตามคำสั่งพื้นฐานของไมโครโพรเซสเซอร์ ซึ่งแทนได้ด้วยรหัสเลขฐานสอง ซึ่งประกอบด้วย หน่วยควบคุม หน่วยคำนวณและหน่วยตรรกะ

3) หน่วยส่งออก หรือหน่วยแสดงผล ซึ่งประกอบด้วย จอภาพ (Monitor) ลำโพง (Speaker) และเครื่องพิมพ์ (Printer)

<!--[if !vml]-->

2. Software

ความหมายของซอฟต์แวร์
ซอฟต์แวร์ คือ ชุดคำสั่งที่สั่งงานคอมพิวเตอร์เป็นลำดับขั้นตอนของการทำงาน ชุดคำสั่งเหล่านี้ได้จัดเตรียมไว้ในหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์อ่านชุดคำสั่งแล้วทำงานตาม ซอฟต์แวร์จึงเป็นสิ่งที่มนุษย์จัดทำขึ้น และคอมพิวเตอร์จะทำงานตามคุณลักษณะของซอฟต์แวร์ที่วางไว้แล้วเท่านั้น
ชนิดของซอฟต์แวร์แบ่งเป็นสองประเภทใหญ่ คือ ซอฟต์แวร์ระบบ (system software) และซอฟต์แวร์ประยุกต์ (application software)

<!--[if !vml]-->

ตัวอย่าง เช่น

3.People ware
บุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการทํางานด้านคอมพิวเตอร์ ตัวอย่างของ Peopleware ได้แก่
-นักเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ (Programmer)
-นักวิเคราะห์ระบบ (System Annalist)
-วิศวกรระบบ (System Engineer)
-ผู้ใช้งาน (User)

4.Data

หมายถึง

1. ในการคำนวณ ข้อมูล (data) เป็นสารสนเทศ (information) ที่สามารถแปลเป็นรูปแบบที่สะดวกในการเคลื่อนย้าย หรือประมวลผล สัมพัทธ์กับคอมพิวเตอร์ และตัวกลางในการส่งผ่านข้อมูล เป็นสารสนเทศที่แปลงเป็นรูปแบบ binary หรือ ดิจิตอล

2. ในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ติดต่อภายในหรือ การสื่อสารผ่านเครือข่าย ข้อมูลมักจะแยกจาก "control information", "control bits" และคำที่คล้ายกันในการชี้หน่วยการส่งเนื้อหาหลัก

3. ในด้านโทรคมนาคม ข้อมูลบางครั้งหมายถึง สารสนเทศ ของรหัสแบบดิจิตอล ที่แยกจากสารสนเทศของรหัสแบบอะนาล็อก เช่น โทรศัพท์แบบดั้งเดิม โดยทั่วไป อะนาล๊อก หรือเสียง ( voice) มีการส่งผ่านที่ต้องการ การติดต่อที่ต่อเนื่อง สำหรับการกำหนดเวลาของชุดการส่งที่สัมพันธ์กัน การส่งผ่านข้อมูล สามารถส่งด้วยการติดต่อแบบเป็นช่วงในรูปของแพ็คเกต

4. โดยทั่วไป และในวิทยาศาสตร์ ข้อมูลหมายถึง ตัวของข้อเท็จจริง

data ที่มีจากภาษา ลาติน ซึ่ง data เป็นรูปพหูพจน์ของ "datum" โดยการใช้รูปพหูพจน์ "data" แต่การใช้ "datum" พบน้อยมาก และมีการใช้ "data" ในความหมายเอกพจน์

ตัวอย่าง เช่น

<!--[if !vml]--><!--[endif]-->

5.information

Information .คือ อะไร?

<!--[if !vml]--><!--[endif]--> สรุป ได้ว่า สารสนเทศ คือ "ข้อมูลที่ผ่านการประมวลผลด้วยระบบคอมพิวเตอร์" หรือ "ข้อมูลที่ผ่านการเรียกข้อมูล , การวิเคราะห์ , การเก็บข้อมูล ,การนำเสนอ จนได้ออกมาเป็น รายงาน , แฟ้มข้อมูลใหม่ หรือภาพกราฟฟิก"

2.การนำ hardware,software , peopleware,kและ h.oihkovkski มาใช้ในร้านอาหาร

คุณสมบัติของโปรแกรมร้านอาหาร โดยใช้ My Restaurant 2.0 <!--[if !vml]--><!--[endif]-->

1. การสั่งอาหารทำได้ง่ายโดยใช้การค้นหาแบบคีย์ลัด (Quick Search: PageDown, Shift and KeyWord) หรือ บันทึกรหัสอาหาร

2. การทำงานประจำวัน : รองรับจองโต๊ะ การพักบิล ยกเลิกอาหาร เช็กบิลด่วน ย้ายโต๊ะ รวมโต๊ะ แยกกันจ่าย

3. การเช็คบิลสามารถกำหนดส่วนลดพิเศษได้ 2 แบบ คือ ลดด้วยจำนวนเงินเป็นบาท เช่น ค่าอาหาร 1,000 ลดให้ 135 บาท และ ลดด้วยกำหนดเปอร์เซ็นต์ เช่น ค่าอาหาร 1,000 ลดให้ 20 % , 35 %

4. การเช็คบิลสามารถเลือกให้กำหนดเปอร์เซ็นต์ลดให้อัตโนมัติได้สำหรับลูกค้าทั่วไป และสมาชิก เช่น ลูกค้าทั่วไปลดค่าอาหารให้ทันที 10% แต่สมาชิกลด 15% ซึ่งปรับเปลี่ยนตัวเลขเปอร์เซ็นต์ได้ตามนโยบายร้าน

5. รองรับการบันทึกจำนวนลูกค้าที่มาใช้บริการในโต๊ะนั้นๆ เืพื่อการวิเคราะห์ข้อมูล

6. การพิมพ์บิล เลือกพิมพ์ออกจอภาพเพื่อตรวจสอบก่อนพิมพ์ด้วยเครื่องพิมพ์ได้

7. บิล สามารถพิมพ์ด้วยเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ (Slip Printer)สำหรับร้านที่มีความถี่ในการพิมพ์บิลสูง ซึ่งจะมีข้อจำกัดในเรื่องชื่อเมนูอาหารที่ไม่ควรยาวมากนัก ส่วนเครื่องพิมพ์หัวเข็ม (Dot Matrix Printer) สำหรับร้านที่มีความถี่ในการพิมพ์บิลไม่มาก จะทำให้ใช้ชื่อเมนูอาหารที่ยาวได้ และดีสำหรับลูกค้าสูงอายุเพราะลูกค้ามองเห็นได้ชัดเจน

8. การรับเงินค่าอาหารเครื่องดื่ม รองรับการรับชำระปกติได้ 5 รูปแบบ 1)เงินสด 2)บัตรเครดิต 3)ค้างชำระ 4)ฟรี 5)เครดิตพนักงาน/ผู้บริหาร และผสมผสาน เช่น จ่ายด้วยเงินสด+บัตรเครดิต จ่ายด้วยเงินสด+ฟรี เป็นต้น ในส่วนการรับเงินแบบเงินสด มีหน้าจอช่วยคำนวนเงินทอนให้

9. รองรับโต๊ะอาหารไม่จำกัดจำนวน และ สามารถเปลี่ยนชื่อโต๊ะได้ เช่น โต๊ะที่ 57 เป็น Q4 หรือ เจ๊แดง หรือ VIP

10. เชื่อมต่อการทำงานของแคชเชียร์ได้ 24 จุดทำงาน ทำให้ร้านสามารถวางจุดแคชเชียร์ไว้ในที่ต่างๆ ได้โดยสะดวก

11. สินค้าคงคลัง หรือ สต๊อกสินค้า รองรับสำหรับสินค้าที่ "ซื้อมาแบบไหนก็ขายแบบนั้น" เช่น เหล้า เบียร์ บุหรี่เป็นต้น โดยระบบจะตัดสต๊อกทันทีที่่มีการขายออกไป หรือ เพิ่มเข้าในสต๊อกเมื่อบันทึกใบรับของ (ใบซื้อสินค้า) สามารถตรวจสต๊อกสินค้าได้ทันทีทั้งแบบตรวจทั้งหมด หรือ สุ่มตรวจเฉพาะสินค้า

12. ยังไม่รองรับการตัดสต๊อกวัตถุดิบในครัว (Cost Control) แต่จะเพิ่มเิติมในรุ่นถัดไป โดยในรุ่นปัจจุบันนี้จะมีรายงานการขาย และรายงานค่าใช้จ่าย สำหรับเปรียบเทียบให้เห็นภาพโดยรวม และโดยละเอียดได้

13. การวิเคราะห์ข้อมูล โดยรายงานสำคัญต่างๆ เช่น การขาย ค่าใช้จ่าย ลูกหนี้ การจัดอันดับ เป็นต้น

14. ตรวจสอบการทำงานแคชเชียร์ โดย "รายงานตรวจสอบการยกเิลิกอาหาร และพิมพ์บิลซ้ำ" ว่า มีการทุจริตหรือไม่

15. มีระบบรักษาความปลอดภัยในการใช้งานและกำหนดสิทธิ์ทำงานผ่านการใส่ชื่อผู้ใช้งาน พร้อมรหัสผ่าน

16. สำหรับร้านที่มีลูกค้าข้าราชการ หรือ พนักงานบริษัท ที่ต้องการใบกำกับภาษี ระบบจะบันทึกชื่อ ที่อยู่ให้เพื่อเลือกใช้ได้ทันทีหลังจากได้พิมพ์ให้ครั้งแรก ทำให้เกิดความรวดเร็วในการบริการ

17. สำหรับร้านที่มีระบบคอมมิชชั่น จำเป็นต้องให้รายละเอียดก่อนว่า จะกำหนดวิธีการให้ค่าคอมแบบไหน เช่น ร้าน ก. ให้ค่าคอมจากโซดาขวดละ 10 สตางค์ ร้าน ข. ให้ค่าคอมจากค่าอาหาร 1 % ร้าน ค.ให้ค่าคอมจากดริ้งค์แบบขั้นบันได

3.ให้นักศึกษาแสดงข้อมูล จำนวนหนึ่งชุด พร้อมทั้งแสดงในระบบสาระสนเทศ

ข้อมูลของยอดขายเครื่องถ่ายเอกสารใน 4 ไตรมาส

1.ไตรมาสที่ 1 มียอดขาย 1500 เครื่อง

2.ไตรมาสที่ 1 มียอดขาย 500 เครื่อง

3.ไตรมาสที่ 1 มียอดขาย 260 เครื่อง

4.ไตรมาสที่ 1 มียอดขาย 240 เครื่อง